Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Clean SecretArt.

Dane administratora:

  • Nazwa: Clean SecretArt Sp. z o.o.
  • Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67

2. Rodzaj przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres dostawy)
  • Dane związane z zamówieniami (historia zamówień, preferencje żywieniowe)
  • Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
  • Dane płatnicze (tylko w zakresie niezbędnym do realizacji płatności)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Realizacja zamówień:

  • Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Przetwarzanie obejmuje: przyjęcie zamówienia, przygotowanie posiłków, dostawa

b) Marketing:

  • Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Przetwarzanie obejmuje: newsletter, promocje, badania satysfakcji

c) Obsługa klienta:

  • Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Przetwarzanie obejmuje: odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie problemów

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Realizacja zamówień: do momentu wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
  • Marketing: do momentu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu
  • Obsługa klienta: przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług kurierskich (tylko dane niezbędne do dostawy)
  • Dostawcy usług płatniczych (tylko dane niezbędne do obsługi płatności)
  • Dostawcy usług IT wspierających funkcjonowanie strony internetowej
  • Organy publiczne uprawnione na podstawie obowiązującego prawa

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzaniu swoich danych
  • Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
  • Prawo ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
  • Prawo przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
  • Prawo sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
  • Prawo wycofania zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z nami:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celach:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
  • Zapamiętywania preferencji użytkownika
  • Prowadzenia analiz ruchu na stronie
  • Dostosowania treści marketingowych

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdziesz w Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
  • Utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
  • Wszelkimi innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania

9. Postępowanie w przypadku naruszenia ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych podejmiemy działania zgodnie z wymogami RODO, w tym:

  • Powiadomimy organ nadzorczy w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia
  • Poinformujemy osoby, których dane dotyczą, jeśli naruszenie stwarza wysokie ryzyko
  • Udokumentujemy naruszenie i podjęte działania naprawcze

10. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Dane kontaktowe UODO:

  • Urząd Ochrony Danych Osobowych
  • ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  • Telefon: +48 22 531 03 00
  • Email: [email protected]

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez:

  • Publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej
  • Przesłanie informacji na adres email (jeśli jesteś subskrybentem newslettera)
  • Informację przy kolejnym kontakcie z naszymi usługami

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

Email [email protected]
Telefon +48 22 123 45 67
Adres ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa